Oferecemos aos nossos clientes o melhor serviço.
Apoiamos os nossos clientes desde a discussão inicial até muito depois da conclusão do projecto. Além disso, estamos constantemente a investigar novas concepções e tendências dentro da indústria de processamento farmacêutico para assegurar as exigências dos clientes e o sucesso do projecto.
Os nossos Engenheiros de Serviço de Campo têm experiência na instalação de todo o tipo de equipamento utilizado na indústria farmacêutica; desde um túnel de lavagem-despigenação utilizado numa área de fabrico, até uma máquina de inspecção de frascos num espaço de controlo de qualidade. Permanecemos no local durante uma instalação para coordenar com os ofícios. Isto assegura que o projecto é feito correctamente e dentro do prazo previsto. Recentemente, vencemos os desafios de instalar uma sala limpa modular no3º andar de um edifício de escritórios. Durante uma instalação, podem por vezes surgir questões que não foram pensadas durante o planeamento inicial. Mantemos sempre uma atitude positiva, trabalhamos através do problema, e encontramos uma resolução que mantém o projecto a avançar. Além disso, entendemos que a instalação deve ser feita de acordo com as directrizes dos fabricantes. Assim, o resultado final não se altera.
Orgulhamo-nos de oferecer assistência e consulta de concepção para uma solução verdadeiramente completa. Além disso, os nossos serviços de concepção são dirigidos a empresas e líderes de engenharia que desejam fazer mais, mas têm um pessoal limitado. Compreendemos que quando surge um novo projecto, este pode por vezes esticar o tempo limitado disponível para o pessoal interno. Com a nossa experiência, conhecimento e assistência adicional, o nosso pessoal de engenharia será capaz de concluir com êxito o seu projecto a tempo.
Oferecemos serviços de gestão de projectos com um projecto que empreendemos, incluindo a concepção, orçamentação, análise, previsão, acompanhamento do progresso, relatórios de custos, e finalmente a conclusão do projecto.
Com a nossa vasta experiência em Gestão de Projectos, podemos facilitar um elevado nível de controlo do seu projecto desde o momento em que começamos a trabalhar até que o nosso âmbito de trabalho esteja concluído, e para além dele. Compreendemos que os projectos bem definidos, devidamente delimitados, e que seguem um calendário, terminarão dentro do prazo e do orçamento. É claro que nenhum projecto é realmente bem sucedido a menos que cumpra todos os requisitos de qualidade estabelecidos para o projecto.
Actividades de arranque (HVAC, Facility, Processo)
- Verifique-out coordenação (Equipamento e sistemas)
- Start-up e supervisão de QI (Equipamento e sistemas)
- Osupervisão da qualificação peracional (Equipamento e sistemas)
- Encerramento do projecto
- Empresa de construção (Empreiteiro Geral) revisão/selecção
- Preparação da licença de construção
- Coordenação e supervisão
- Preparação/revisão do contrato de construção
- Revisão das qualificações de subempreiteiros e outros empreiteiros
- Revisão/selecção do contratante de validação
- Supervisão das actividades de construção
- Gestão de contratos de validação
- Controlo de inspecções de edifícios municipais/estaduais
- Supervisão da instalação do equipamento
Encorajamos os nossos clientes a adquirir as peças sobressalentes recomendadas ao mesmo tempo que a compra inicial do seu equipamento. Além disso, como qualquer sistema envelhece, o conjunto inicial de peças sobressalentes recomendadas pode não ser adequado, por isso recomendamos que volte a verificar e mantenha as peças sobressalentes recomendadas à mão (assegurando um tempo de paragem mínimo). Podemos também ajudá-lo a rever as suas peças sobressalentes actuais, e recomendar quaisquer outros artigos que deseje considerar para armazenamento com base na idade do seu sistema(este serviço também é gratuito durante a primeira visita de avaliação com um novo contrato PM).
Os nossos Engenheiros de Serviço de Campo são educados, profissionais, e orgulham-se do trabalho que fazem. Todos os nossos técnicos têm uma experiência de trabalho considerável na indústria de processamento farmacêutico e compreendem quão crítico pode ser um calendário de produção. Assim, somos capazes de resolver, identificar e reparar quaisquer problemas electromecânicos que tenha com o equipamento, e esforçamo-nos por colocar o seu equipamento de volta à produção de forma atempada.
A manutenção preventiva pode ajudar muito a minimizar o risco de paragens não programadas devido a falhas no equipamento. Podemos ajudar a minimizar estas preocupações e assegurar que os seus sistemas permanecem em boas condições de funcionamento, fornecendo muitos mais anos de serviço sem problemas com os nossos programas de manutenção preventiva.
Embora tenhamos orgulho em fornecer o equipamento farmacêutico mais fiável e duradouro disponível, em última análise todo o equipamento com peças móveis necessita de manutenção ocasional. Quando deixado sem manutenção, mesmo algo tão simples como um parafuso de fixação solto sobre um rolamento, pode resultar em paragens significativas e perda de produção.
Se não tivermos tido a oportunidade de inspeccionar o seu equipamento durante mais um ano, podemos estabelecer um tempo para rever completamente o sistema e recomendar um curso de acção para garantir que se mantém em perfeitas condições de funcionamento. Também oferecemos diferentes planos de manutenção preventiva, dependendo das suas necessidades e orçamento.
Além disso, por razões de serviço e manutenção, será incluído no seu sistema um modem de acesso remoto.